دسته بندی
در هورا، روش پرداخت به این بستگی دارد که خریدتان را مستقیماً در هورا انجام دهید یا برای خرید به سایت فروشنده بروید. در این صفحه توضیح داده‌ایم که در هر حالت، پرداخت کجا انجام می‌شود و پول شما چطور به فروشنده می‌رسد.
خرید مستقیم از هورا: تمام مراحل خرید و پرداخت در سایت هورا انجام می‌شود. پرداخت از طریق درگاه رسمی هورا صورت می‌گیرد و فاکتور نیز به نام هورا صادر می‌شود. خرید تحت پوشش نماد اعتماد الکترونیکی هورا انجام می‌شود. مبلغ سفارش تا زمانی که تحویل کالا را تأیید کنید، در کیف امانی هورا نگه داشته می‌شود و پس از آن در اختیار فروشنده قرار می‌گیرد.
خرید از سایت فروشنده: اگر برای خرید به سایت فروشنده بروید، پرداخت از طریق درگاه بانکی خود فروشنده انجام می‌شود و فاکتور را نیز فروشنده صادر می‌کند. مسئولیت پیگیری سفارش در این حالت بر عهده فروشنده است و هورا در فرایند پرداخت دخالتی ندارد. برای امنیت بیشتر و پیگیری آسان‌تر سفارش، پیشنهاد می‌کنیم خریدتان را مستقیماً از هورا انجام دهید.
بسته به نوع خرید و شرایط سفارش، می‌توانید از یکی از چهار روش پرداخت زیر استفاده کنید. روش‌هایی که برای سفارش شما قابل استفاده هستند، هنگام نهایی کردن خرید نمایش داده می‌شوند.
پرداخت آنلاین
همه کارت‌های شتابپرداخت از طریق درگاه رسمی هورا انجام می‌شود و فاکتور به نام هورا صادر خواهد شد.
کیف پول هورا
موجودی از پیش شارژشدهکیف پول خریدار و کیف پول فروشنده دو حساب جداگانه هستند؛ بنابراین، موجودی یکی از آن‌ها از دیگری قابل برداشت نیست.
پرداخت در محل
شهرهای منتخبپرداخت در محل یک روش تحویل همراه با دریافت وجه است، نه یک درگاه پرداخت جداگانه. این گزینه فقط زمانی در مرحله نهایی خرید نمایش داده می‌شود که فروشنده و روش ارسال انتخاب‌شده از آن پشتیبانی کنند.
پرداخت در سایت فروشنده
خرید هدایتشدهدر این روش، هورا واسطه پرداخت نیست. مبلغ مستقیماً به فروشنده پرداخت می‌شود و مسئولیت پیگیری سفارش نیز بر عهده اوست.
مبلغ نهایی قابل پرداخت در مرحله آخر خرید و پس از اعمال کد تخفیف مشخص می‌شود. در خرید مستقیم از هورا، فروشنده نمی‌تواند پس از ثبت سفارش، قیمت را تغییر دهد.
در خرید مستقیم از هورا، مبلغ سفارش تا تأیید تحویل کالا نزد هورا نگه داشته می‌شود و بلافاصله به فروشنده پرداخت نمی‌شود. پس از تأیید تحویل، مبلغ در اختیار فروشنده قرار می‌گیرد و در صورت لغو یا مرجوعی، به شما بازگردانده می‌شود.
اگر سفارش لغو شود یا کالا موجود نباشد، مبلغ پرداختی به روش پرداخت اولیه یا کیف پول شما بازگردانده می‌شود. بازگشت وجه به حساب بانکی، بسته به بانک، ممکن است تا ۷۲ ساعت کاری زمان ببرد.
برای بازگشت وجه به حساب بانکی، باید شماره شبای حساب و نام صاحب کارت را در بخش کیف پول ثبت کنید. تأیید اطلاعات کارت نیز از طریق رمز یک‌بارمصرف پیامکی انجام می‌شود.
برای پرداخت آنلاین، هورا کارمزد جداگانه‌ای از خریدار دریافت نمی‌کند. کمیسیون هورا از فروشنده گرفته می‌شود و به مبلغ پرداختی شما اضافه نخواهد شد.
پرداخت‌های مستقیم در هورا از طریق درگاه بانکی مجاز و تحت پوشش نماد اعتماد الکترونیکی انجام می‌شوند. اطلاعات کارت بانکی شما در هورا ذخیره نمی‌شود. برای امنیت بیشتر، توصیه می‌کنیم پرداخت را مستقیماً از طریق سایت هورا انجام دهید.